面對新形勢下綜治維穩(wěn)信訪工作的多樣性、復(fù)雜性，艱巨性，淮海農(nóng)場按照集團(tuán)公司黨委的安排部署，積極創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，搭建溝通平臺，暢通信訪渠道，建立“暢通、有序、務(wù)實、高效”的信訪工作新秩序，多舉措確保綜治維穩(wěn)工作取得實效。
網(wǎng)絡(luò)組織構(gòu)建。以綜治信訪維穩(wěn)工作中心建設(shè)為抓手，打破部門分割，整合資源，將綜治辦、信訪辦、派出所等資源力量納入到工作中心，搭建統(tǒng)籌落實綜治、信訪、維護(hù)社會穩(wěn)定和社會管理各項措施的職能機(jī)構(gòu)，建立健全“橫向到邊、縱向到底”的信訪工作責(zé)任機(jī)制。
矛盾隱患排查。進(jìn)一步完善“重在排查，及時調(diào)處，疏導(dǎo)情緒，化解矛盾”的工作機(jī)制，對排查結(jié)果做到隨時跟蹤，及時化解。帶著感情和責(zé)任解決實際問題，最大限度減少不和諧因素，做到三個“注重”，即注重排查矛盾、注重解決問題、注重教育解釋。
穩(wěn)控工作部署。加大對重點上訪人員的控制力度，制定切實可行的方案。并對目前存在的信訪案件，迅速明確了包保責(zé)任人，深入一線明查暗訪，走訪群眾，找糾紛重點人座談，掌握第一手材料，對癥下藥，進(jìn)行整改，爭取把矛盾和問題化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
防控措施落實。認(rèn)真落實值班制度，保證值班人員24小時保持信息和信訪渠道暢通。建立健全信訪接待制度。凡是出現(xiàn)信訪苗頭等情況，采取一切必要措施，及時做好穩(wěn)控息訪工作。如遇特殊情況，單位主要負(fù)責(zé)人必須第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處置。（臧成龍）